Mitarbeiter Hotline / Kundensupport (m/w/d)
Einsatzgebiet:
Endingen am Kaiserstuhl
Vertragsform:
Festanstellung
Unternehmen:
GRÜN Software Medien GmbH
(find /home "Job" ; cd NTX)
Verlage und Medienunternehmen sichern die Meinungs- und Informationsfreiheit in unserer Demokratie und sind unersetzlich für Bildung und Kultur in unserem Land.
Mit unserer Software NTX helfen wir unseren Kunden, alle Aufgaben moderner Informationsanbieter durch Digitalisierung zu meistern.
Du suchst neue Herausforderungen in einem mittelständischen Softwareunternehmen, das mit namhaften Verlagen zusammenarbeitet? Du hast Freude am Umgang mit Menschen und möchtest Deine Expertise einbringen und erweitern? Dann bewirb dich jetzt!
Für unsere GRÜN Software Medien GmbH Hauptniederlassung in Endingen bei Freiburg suchen wir einen Mitarbeiter Hotline / Kundensupport (m/w/d).
Warum Du?
Weil Du wichtig für uns bist
- Du unterstützt unsere Kunden in ihrem Tagesgeschäft
- Du installierst Softwarekomponenten auf den Systemen unserer Kunden
- Du analysierst Programmprotokolle zur Fehlersuche und -Behebung
- Du unterstützt beim Customizing unserer Software
- Du wertest Daten aus und erstellst Backups
Weil Du viel zu bieten hast
- Zuverlässig, kunden- und lösungsorientiert
- Kommunikativ mit guten Deutschkenntnissen
- Flexibel und teamorientiert
- Linux-, Datenbank- und SQL-Kenntnisse von Vorteil
- Erfahrung mit Verlagen oder Branchensoftware ist vorteilhaft
Was wir Dir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten im Büro und im Home-Office
- Nette, motivierte und kompetente Kolleg*innen
- Selbständige Arbeit, sorgfältige Einarbeitung und ein persönliches Weiterbildungsbudget von 1.500 € / Jahr
- Leistungsgerechtes Gehalt mit Erfolgsbeteiligung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitgliedschaft bei Hansefit
- Ein nachhaltiges und familienfreundliches Arbeitsumfeld
- Voll ausgestattete Küche, frisches Obst, Tee, Kaffee, Espresso, Cappuccino und Kaltgetränke
- Wir unterstützen bei geleasten Fahrrädern und E-Bikes
Bewerbungsunterlagen:
GRÜN Software Medien GmbH
Lucia Ciaramaglia
Karl-Winterhalter-Straße 4
79346 Endingen am Kaiserstuhl
bewerbung@gruenmedien.net